Portale
Mandanten-Portale
Die fallbezogene Kommunikation und der Austausch von Informationen mit unseren Mandanten findet über Online Portale statt, die nur über verschlüsselte Zugänge erreichbar sind. Die Daten Ihres Bestandes werden mehrfach täglich aktualisiert, damit Sie ständig up-to-date und über Ihre Forderung informiert sind. Dort können sie sich über Erfolgsquoten, Salden und den jeweiligen Bearbeitungsstand jeder einzelnen Forderung, Offene Posten und viele weitere Fakten informieren.
Die Plattformen sind interaktiv, damit Sie mit uns kommunizieren können, zum Beispiel neue Fälle eingeben, direkte Zahlungseingänge mitteilen, die Bearbeitung laufender Angelegenheiten aussetzen oder stoppen oder auch Statistiken online einsehen. Selbst individuelle Nachrichten können Sie uns außerhalb des öffentlichen Email-Verkehrs über den hoch sicheren Zugang zukommen lassen.
Kunden-Portale
Einen entsprechenden Service genießt auch Ihr Kunde im Service-Portal, das wir auf Wunsch mit Hilfe unserer Partnerin, der RVR IT & Services GmbH für Ihr Unternehmen anpassen.
Ihr Schuldner findet auf seinem Portal eine Fülle von Möglichkeiten mit uns interaktiv in Kontakt zu treten und Informationen auszutauschen, damit wir seine Angelegenheit so rasch wie möglich aus der Welt zu schaffen, selbstverständlich interaktiv und verschlüsselt.
Branchenspezifische Spezialportale
Für verschiedene Branchen haben wir für den spezifischen Bedarf angepasste und optimierte Spezialportale geschaffen. Diese Portale halten wir auch als Kundenportale bereit, die auf Wunsch Ihren Kunden nach Freischaltung zugänglich sind, jedes Spezialportal wird nach Ihren spezifischen Anforderungen eingerichtet.