RVR Rechtsanwälte wurden am 22.01.2010 nach
DIN EN ISO 9001 : 2008 zertifiziert und unterliegt der regelmäßigen Kontrolle durch unabhängige Experten.
Mit der Zertifizierung unter dem Thema „Mandantenorientiertes Qualitätsmanagement anwaltlicher Dienstleistungen“, die einem Qualitätssiegel entspricht, hat sich RVR Rechtsanwälte verpflichtet, das Management, die Unternehmensprozesse, das Projektmanagement und die kontinuierliche Ausrichtung der Dienstleistungen am Nutzen und dem Interesse der Mandanten stetig weiter zu optimieren. Wir wollen damit den hohen und einheitlichen Qualitätsstandard unserer anwaltlichen Dienstleistungen halten und verbessern, was durch ein stringentes Controlling abgesichert wird.
Dieser kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) umfasst ist die gesamte Kanzleiorganisation; jährlich stattfindende Überwachungsaudits sichern das Erreichen der Zielvorgaben.
Von der Zertifizierungsorganisation „Det Norske veritas“ wurde uns folgendes mitgeteilt:
"Die Kanzlei RVR Rechtsanwälte in Stuttgart verfügt über ein modernes, intranetbasiertes Qualitätsmanagementsystem. Besonders begeistert hat mich der Bereich 'Wissensmanagement', in dem die Kanzlei innovative Ideen und beste Praktiken für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen verfügbar macht. Als lernende Organisation zähle ich RVR Rechtsanwälte zur Spitze deutscher Kanzleien und Anwaltssozietäten."Stefan Mayer, Leitender Auditor Qualitätsmanagementsysteme von DNV (Det Norske Veritas). Herr Mayer hat in den letzten 4 Jahren ca. 100 Kanzleien in Deutschland und Europa begutachtet.
Weitere Informationen:
www.dnv.de